航空服務(wù)，也稱(chēng)空中乘務(wù)，也就是我們常說(shuō)的空乘，主要指能在航空公司從事空中服務(wù)工作的人員。

一、主要從事以下工作內容：

1、機內服務(wù)：提供飛機航程資訊 ；飛機餐和飲料的準備及回收；報紙和雜志的提供及回收；免稅商品的販售；入境表格和報關(guān)表的發(fā)放；個(gè)人用的機上娛樂(lè )系統的設定

2、機內清潔：乘客的垃圾回收；清掃乘客的嘔吐物；中長(cháng)距離航線(xiàn)中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺的清潔；

3、飛行安全業(yè)務(wù)：防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術(shù)、擒拿術(shù)；機艙門(mén)(緊急逃生出口)的關(guān)閉確認；飛機起降時(shí)，座艙內的安全確認；逃生設備的介紹(如緊急著(zhù)陸或迫降海洋時(shí)，逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)；逃生用設備的管理；座艙內的安全確認，指導乘客使用。

4、異情監控：監視各種設備的故障異常情況；觀(guān)察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客；觀(guān)察是否有劫機犯罪的可能性

二、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢有哪些

1、行業(yè)潛力大：我國正處于從民航大國向民航強國的轉變過(guò)程中。由此預測到2020年中國至少需要新增加40000多名空乘服務(wù)人員工作崗位。

2、航空業(yè)崗位多： 航空公司及民航機場(chǎng)空姐、空乘服務(wù)人員。面向國際、國內各大航空公司、機場(chǎng)、從事空中乘務(wù)、機場(chǎng)安檢、值機、VIP貴賓、票務(wù)等方向工作。

3、工作起薪高(供參考) ：航空服務(wù)：月薪8000元以上；地勤服務(wù)：月薪5000元以上；地面安檢：月薪4000元以上；VIP地勤：月薪5000元以上；空中安保：月薪5000元以上

4、就業(yè)有保障：航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)是采取校企合作訂單式培養模式，校內學(xué)習專(zhuān)業(yè)畢業(yè)直接推薦到航空公司、機場(chǎng)相關(guān)崗位，以保障學(xué)生就業(yè)。

5、人才需求量大：我國民航每年新增飛機就達到250架。如果按照1:150的人機比計算，每年大約需要37500名(5年需要187500人)各類(lèi)航空專(zhuān)業(yè)相關(guān)人才。

三、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景分析

民航業(yè)對民航運輸、空中乘務(wù)、飛機機電、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求擴大，安檢、機務(wù)人才也非?；鸨?。其中，空中乘務(wù)、航空運輸安全管理人員、安檢以及維修人員四類(lèi)職位最為吃緊。因此航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以到國內外各大航空公司、各大機場(chǎng)。航空服務(wù)、航空運輸服務(wù)人員從事航空服務(wù)管理，有面向候機樓各類(lèi)服務(wù)、民航賓館服務(wù)、安全檢查以及民航運輸、民航商務(wù)等各個(gè)崗位，涉及面非常廣泛。他們需要掌握民航管理、旅客服務(wù)心理、載重平衡、國際結算等知識技能，是在機場(chǎng)、航空公司從事滿(mǎn)足企業(yè)運營(yíng)管理和服務(wù)需要的中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。由于航空公司及機場(chǎng)、航空服務(wù)公司有眾多崗位需要服務(wù)管理人員，市場(chǎng)現有人才只能滿(mǎn)足1/3的需求。因此讀航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)像很多人認為的只有當上空姐才算成功，航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)是有很多選擇的。

吉安市理工技工學(xué)校實(shí)施“校企合作、工學(xué)結合、訂單培養”等育人模式，與國內發(fā)達地區多家知名企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，保障畢業(yè)生能就業(yè)，就好業(yè)。